Suport tehnic

Apartamentele Alphaville Arena sunt dotate cu următoarele funcții Smart Home:

1. Protecție în caz de inundație (senzor apă și electrovană)

2. Dimare lumină living

3. Controlul acestora de pe telefon

Sistemul se poate extinde în funcționalitate. Enumeram căteva dotări posibile:

* Sistem de securitate: sensor ușă/geam, senzor mișcare, alarmă (cu/făra sirenă) armare/dezarmare și notificare pe telefon

* Yală inteligentă

Toate funcțiile și dizpozitivele funcționează de sine stătător, automat (protecție inundație) sau cu acționare manuală (dimmer living, termostat) fără internet sau telefon.

Pentru controlul dizpozitivelor de pe telefon se conectează gateway-ul iSurpass (care se află în panoul de curenți slabi) la internet. Conectarea se face prin introducerea cablului albastru (de rețea) în routerul dvs.

Apoi, se instalează pe telefon aplicația de mai jos:

Credențialele se furnizează la predarea apartamentului. După intrarea în aplicație se recomandă schimbarea acestora din motive de securitate. Schimbarea credențialelor se face urmând pașii de mai jos (de la stânga la dreapta):

Termostatele Secure primite odată cu apartamentele Alphaville Arena se regleaza invartind potentiometrul de temperatura situat pe partea mobila a termostatului.

Pentru a controla termostatele Secure de pe telefon, folositi aplicatia iSurpass.

Nota: cine a receptionat apartamentul cu un termostat marca Secure, nu a primit un termostat marca POER. Valabil si invers.

De la punctul 1 se verifica ca termostatul sa fie aprins (butonul de power trebuie sa fie de culoare alba nu gri). Termostatul nu poate fi fizic stins decat cand ramane fara alimentare de curent/baterii.

De la punctele 2 si 4 termostatul poate fi reglat in trepte de 1 unitate. De la sliderul 3 gradele termostatului se pot de asemenea regla.

Atentie, temperatura setata de pe telefon va lua efect in aproximativ 5 minute. Nu instantaneu.

O problema stiuta a reglajului temperaturii de pe telefon este ca daca utilizatorul face foarte multe reglaje pe secunda/minut sistemul va respinge ultimele reglaje. Acesta va accepta noi comenzi de reglaj dupa aproximativ 5 minute.

Termostatele primite odată cu apartamentele Alphaville Arena, funcționează ca majoritatea termostatelor cu programare, sau control căldură de la butoanele + și -.

Pentru a controla termostatele POER de pe telefon, downloadați aplicația de mai jos sau scanați codul QR, iar apoi conectați termostatele la internet prin gateway-ul POER (livrat cu termostatele).

Termostatele primite odată cu apartamentele Alphaville Arena, funcționează ca majoritatea termostatelor cu programare sau control căldură de la butoanele + și -.

De asemenea mai pot fi administrate de pe telefonului mobil, respectiv aplicatia Smart Life, Tuya sau Tellur. Pentru mai multe detalii consultati manualul de mai jos.